Rücksendung

So gibst du etwas zurück, in drei Schritten.

1. Melde deine Rücksendung an

Schreib uns an support@atoliovegas.de mit deiner Bestellnummer und dem Artikel, den du zurückgeben möchtest. Du hast dafür 60 Tage ab Erhalt.

2. Sende den Artikel zurück

Du bekommst die Rücksendeadresse von uns. Nutze die Originalverpackung und einen stabilen Umkarton, lege einen Zettel mit deiner Bestellnummer bei und sende am besten mit Sendungsverfolgung. Die Kosten der Rücksendung trägst du.

3. Erhalte deine Erstattung

Nach Eingang wird deine Rücksendung geprüft. Danach erstatten wir über dein ursprüngliches Zahlungsmittel und du bekommst eine E-Mail von uns.

Umtausch

Du möchtest lieber tauschen? Schreib uns einfach deinen Wunschartikel dazu, der Rest läuft genauso. Innerhalb von 60 Tagen möglich, solange der Artikel verfügbar ist.

Der Artikel muss ungetragen und unbenutzt sein, mit unversehrten Etiketten und Siegeln, vollständig in der Originalverpackung. Alle Details findest du in unserer Rückgabe-Richtlinie.