Cómo cuidar tu reloj
Mantén la corona cerrada, no dejes que el perfume toque la caja, seca el reloj con un paño después de llevarlo y guárdalo en su funda. Pide una junta de caja nueva en cada cambio de pila. Eso evita la mayoría de los daños.
Qué permite la clasificación ATM de tu reloj
La resistencia al agua se indica en ATM, y ese número no es una profundidad de buceo. Describe la presión en condiciones de ensayo, así que léelo como una lista de actividades y no como metros.
| Clasificación | Qué cubre |
|---|---|
| 3 ATM | Uso diario y lluvia ligera |
| 5 ATM | Un baño en agua fría |
| 10 ATM | Natación y buceo con tubo |
| 20 ATM | Buceo en aguas profundas |
En nuestro catálogo, 46 relojes son 10 ATM y 10 relojes son 5 ATM. El Zolten y el Caelus son los dos 10 ATM, así que con los dos puedes nadar. Con un reloj de 5 ATM no, y por mucho cuidado que pongas eso no cambia.
No acciones nunca la corona bajo el agua
Esta es la norma que más relojes estropea. La corona es la única abertura de una caja que por lo demás está sellada, y su junta solo cierra cuando la corona está completamente cerrada.
Así que comprueba que la corona está a tope antes de acercar el reloj a un grifo, a la ducha o a una piscina. Pon la hora y la fecha en seco. Una corona que se queda sin cerrar y deja entrar humedad no está cubierta por la garantía de forma explícita, y no es un fallo de fabricación.
El perfume y los cosméticos atacan el acabado
El perfume, el aftershave, la crema de manos, la laca y los limpiadores domésticos lo hacen todos. En una caja chapada en oro atacan directamente el baño, y el baño es una capa que no vuelve a crecer.
El orden es sencillo. Primero el perfume y los cosméticos, deja que se sequen, y el reloj al final. Los daños causados por perfume, cosméticos o productos de limpieza no están cubiertos por la garantía, lo que ya indica con qué frecuencia ocurren.
Cómo limpiar bien un reloj
Casi toda la limpieza es un paño y treinta segundos.
- Pasa un paño suave y seco por la caja, el cristal y el brazalete después de llevarlo. Así retiras el sudor, que es lo que apaga la superficie a lo largo de los meses.
- Si el brazalete ha acumulado suciedad, un paño ligeramente húmedo basta en un reloj con clasificación para el agua. Después sécalo del todo, también entre los eslabones.
- No uses nunca pasta abrasiva, limpiaplata ni una solución limpiadora en una caja chapada. Retira justo la capa que estás protegiendo.
- Olvídate de los limpiadores por ultrasonidos. Aflojan las juntas y sacuden los movimientos.
Cómo guardar un reloj entre usos
En plano, en su propia funda y lejos del calor directo. La mayoría de los arañazos se producen en un cajón, no en la muñeca, donde los relojes chocan entre sí y con las joyas, y el cristal y el cierre se llevan la peor parte.
Las temperaturas extremas no están cubiertas por la garantía, así que el salpicadero del coche en verano no es una estantería. Si tienes varias piezas, dale a cada una su propia funda en lugar de compartir caja. Lo mismo vale para toda la gama de joyería.
Qué hacer con la pila, la junta y su reciclaje
Los relojes de cuarzo llevan una pila de botón. Los automáticos no.
Cuando cambies la pila, pide a la vez una junta de caja nueva. Hay que abrir la caja para llegar a la pila, y la junta antigua lleva años comprimida. La junta es lo que mantiene la resistencia al agua, y cambiar la pila sin cambiarla convierte en silencio un reloj de 10 ATM en un reloj con el que no deberías nadar.
Las pilas usadas no pueden ir a la basura doméstica. Llévalas a un punto limpio municipal, o a cualquier tienda que venda ese mismo tipo de pila, donde las recogen sin coste. También puedes enviarnos la pila con los contactos cubiertos con cinta, o enviarnos el reloj entero y nosotros la retiramos y la gestionamos. No cobramos nada por recogerla, aunque el franqueo del paquete no está incluido. Los símbolos que hay que buscar en una pila son Pb para el plomo, Cd para el cadmio y Hg para el mercurio.
Qué revisar en el brazalete y el cristal
Revisa el cierre cada pocos meses: ciérralo y dale un tirón suave. Un cierre que se abre con poca carga es el aviso que recibes antes de que el reloj acabe en el suelo.
Los brazaletes son de acero inoxidable 316L, intercambiables y con cierre mariposa. Como se pueden quitar, puedes limpiar bien un brazalete y puedes sustituirlo sin sustituir el reloj. El cristal lleva recubrimiento de zafiro y resiste arañazos y roces, pero un cristal roto o rayado después de la entrega cuenta como daño posterior a la entrega y no está cubierto por la garantía.
Qué hacer y qué no tocar
| Sí | No |
|---|---|
| Comprobar que la corona está bien cerrada antes del agua | Accionar la corona bajo el agua, nunca |
| Ponerte el reloj después del perfume y los cosméticos | Pulverizar perfume o laca sobre la caja o el brazalete |
| Pasar un paño suave y seco después de llevarlo | Usar pasta abrasiva, limpiaplata o un limpiador por ultrasonidos |
| Guardarlo en plano en su funda | Dejarlo suelto en un cajón con otras piezas |
| Pedir una junta de caja nueva en cada cambio de pila | Dar por hecho que la resistencia al agua sobrevive a una caja abierta |
| Leer la cifra ATM en la ficha de producto | Nadar con un reloj de 5 ATM |
| Llevar las pilas usadas a un punto de recogida | Tirar una pila de botón a la basura doméstica |
| Retirar con suavidad la pegatina de la corona con un paño suave | Arrancar la película protectora con la uña |
Cuándo llevar el reloj a revisar
Actúa por síntomas y no por un calendario de mantenimiento. Hay cuatro que conviene conocer.
- El movimiento se para con un uso normal. En un reloj de cuarzo, el primer sospechoso es la pila. En un automático que llevas a diario no es normal, y es uno de los defectos de fabricación que reconocemos.
- Aparece humedad o vaho bajo el cristal. Deja de llevarlo y escríbenos. La humedad dentro de una caja provoca daños que empeoran con cada día de uso.
- La corona ya no cierra bien, o la notas floja o áspera. El sellado es la razón de ser de la corona.
- El cierre ya no aguanta, o un eslabón tiene holgura.
Los relojes tienen 24 meses de garantía desde la entrega en piezas y mano de obra con un uso normal, y los derechos legales se aplican con independencia de ella. Para abrir una reclamación, envíanos por correo tu número de pedido con una foto, o un vídeo corto si el problema está en el movimiento. Respondemos en 24 horas en support@atoliovegas.de. El desgaste y el envejecimiento normales, los golpes accidentales y la falta de cuidado no están cubiertos, y las correas, las pilas y los accesorios tampoco.
Qué dura y qué se gasta
El acero es la parte duradera. Una caja y un brazalete de 316L durarán más que el resto del reloj, y por eso merece la pena fijarse en el material. El baño de oro tiene una vida útil, y cuánto dura lo decide casi por completo lo que dejas que lo toque. Las juntas son consumibles.
Los detalles sobre entrega, devoluciones y garantía están en la página de preguntas frecuentes, y la gama actual está en relojes de hombre.
