RESI

Resi

Come effettuare un reso, in tre passaggi.

1. Registra il tuo reso

Scrivici a support@atoliovegas.de indicando il numero d'ordine e l'articolo che desideri restituire, entro 60 giorni dalla consegna.

2. Rispedisci l'articolo

Ti invieremo l'indirizzo di reso. Una volta approvato il tuo reso, consegna il pacco al corriere entro 14 giorni. Usa la confezione originale e una scatola esterna robusta, allega un biglietto con il numero d'ordine, spedisci con tracciamento e indica sul pacco che si tratta di un acquisto restituito. Le spese di spedizione del reso sono a tuo carico.

3. Ricevi il tuo rimborso

Quando il tuo reso arriva, viene controllato entro 10 giorni lavorativi. Rimborsiamo poi sul tuo metodo di pagamento originale e ricevi un'e-mail da parte nostra.

Cambi

Preferisci cambiarlo? Indicaci semplicemente l'articolo che desideri nella stessa e-mail, il resto funziona esattamente come un reso. Possibile entro 60 giorni, se l'articolo è disponibile.

Gli articoli devono essere non indossati e non utilizzati, con cartellini e sigilli intatti, completi nella confezione originale. Trovi tutti i dettagli nella nostra politica di resi e rimborsi.

Clienti nell'UE, nel SEE, nel Regno Unito e in Turchia

Oltre alla nostra politica di reso di 60 giorni, hai un diritto di recesso legale di 14 giorni dalla consegna. Questo diritto esiste per legge e non è limitato da nulla in questa pagina. Le istruzioni complete sul recesso e il modulo di recesso tipo si trovano nella nostra politica di resi e rimborsi.