Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy descrive come i tuoi dati personali vengono raccolti, utilizzati e condivisi quando visiti www.atoliovegas.com (il "Sito") o effettui un acquisto su di esso.

Chi siamo

Il titolare del trattamento dei dati su questo Sito è:

Atolio Vegas, titolare Birhat Shahin Sutthauser Str. 206 49080 Osnabrück Germania Email: support@atoliovegas.de

Quali dati raccogliamo

Informazioni sul dispositivo. Quando visiti il Sito, raccogliamo automaticamente determinate informazioni sul tuo dispositivo: tipo di browser, indirizzo IP, fuso orario, lingua, le pagine e i prodotti che visualizzi, il sito web o il termine di ricerca che ti ha indirizzato a noi e il modo in cui interagisci con il Sito. Queste informazioni vengono raccolte tramite cookie, file di log, web beacon, tag e pixel.

Informazioni sull'ordine. Quando effettui un ordine o tenti di effettuarne uno, raccogliamo il tuo nome, l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di spedizione, l'indirizzo email, il numero di telefono e le informazioni di pagamento. I numeri completi delle carte di pagamento vengono elaborati dal fornitore di servizi di pagamento e non vengono memorizzati da noi.

Dati di comunicazione. Quando ci contatti via email o tramite un modulo di contatto, trattiamo il contenuto del tuo messaggio e i tuoi dati di contatto per poterti rispondere.

Dati della newsletter. Se ti iscrivi alla nostra newsletter, conserviamo il tuo indirizzo email fino alla tua disiscrizione. Ogni newsletter contiene un link di disiscrizione.

Perché utilizziamo i tuoi dati e su quale base giuridica

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR), ogni utilizzo di dati personali richiede una base giuridica. Le nostre sono:

Esecuzione di un contratto, art. 6 (1) (b) GDPR: elaborazione del tuo ordine, pagamento, spedizione, conferme d'ordine, account cliente, gestione di resi, garanzia e casi di recesso, e risposta alle tue richieste prima e dopo un acquisto.

Obblighi legali, art. 6 (1) (c) GDPR: conservazione dei dati relativi a ordini e fatture ai sensi del diritto commerciale e tributario tedesco.

Interessi legittimi, art. 6 (1) (f) GDPR: controllo degli ordini a fini di prevenzione delle frodi e valutazione del rischio, garanzia della sicurezza e della stabilità del Sito e difesa di pretese legali. Il nostro interesse legittimo consiste nel gestire un negozio sicuro e nel proteggere noi stessi e i nostri clienti dagli abusi.

Consenso, art. 6 (1) (a) GDPR: cookie di analisi e marketing e newsletter. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro, per i cookie tramite le impostazioni dei cookie sul Sito, per la newsletter tramite il link di disiscrizione.

Cookie

Il Sito utilizza cookie necessari che consentono il funzionamento del negozio (carrello, checkout, accesso, selezione di area geografica e lingua). Questi vengono impostati sulla base del nostro interesse legittimo a gestire il negozio.

I cookie di analisi e marketing vengono impostati solo in base alle tue preferenze sui cookie. Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie sul Sito. Maggiori informazioni sui cookie in generale: www.allaboutcookies.org.

Analisi

Utilizziamo Google Analytics 4, un servizio di analisi web di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, per capire come i visitatori utilizzano il Sito. Google Analytics utilizza cookie e tecnologie simili e tratta le informazioni sul dispositivo come descritto sopra. I dati possono essere trasferiti a server di Google LLC negli USA. Google è certificata ai sensi dell'EU-U.S. Data Privacy Framework. Maggiori informazioni: policies.google.com/privacy. Puoi disattivare il servizio qui: tools.google.com/dlpage/gaoptout, oppure tramite le impostazioni dei cookie sul Sito.

Utilizziamo inoltre il canale di vendita Google per Shopify (Google Merchant Center) affinché i nostri prodotti possano apparire sui servizi Google. Ciò comporta il trattamento delle informazioni sul dispositivo come descritto sopra.

Se in futuro dovessimo condurre campagne pubblicitarie, ad esempio su Google o Meta, le relative tecnologie di tracciamento saranno utilizzate solo con il tuo consenso e la presente informativa sarà aggiornata per indicarle.

Con chi condividiamo i dati

Condividiamo i dati personali con fornitori di servizi che ci aiutano a gestire il negozio, e solo nella misura necessaria:

Shopify. Il nostro negozio è ospitato su Shopify. Shopify tratta i dati per nostro conto. Dettagli: www.shopify.com/legal/privacy.

Fornitori di servizi di pagamento. Quando paghi, i tuoi dati di pagamento vengono trasmessi al fornitore che selezioni al checkout (ad esempio PayPal, Klarna, l'acquirer della carta di credito o Apple Pay). Il fornitore è responsabile del trattamento dei tuoi dati di pagamento secondo la propria informativa sulla privacy.

Corrieri. Trasmettiamo il tuo nome, l'indirizzo di consegna e, ove necessario per le notifiche di consegna, il tuo indirizzo email o numero di telefono al corriere che consegna il tuo pacco, ad esempio DHL.

Possiamo inoltre divulgare dati personali per rispettare le leggi applicabili, per rispondere a una richiesta legittima delle autorità o per tutelare i nostri diritti.

Non vendiamo mai i tuoi dati personali.

Rapporto con Shopify

Il Sito è ospitato da Shopify. Shopify raccoglie e tratta dati personali relativi al tuo accesso al Sito e al suo utilizzo al fine di fornire e migliorare il Sito per noi. Le informazioni che invii tramite il Sito vengono trasmesse a Shopify e condivise con essa, e possono essere trattate in paesi diversi da quello in cui vivi. Inoltre, utilizziamo alcune funzionalità avanzate di Shopify che incorporano dati ottenuti dalle tue interazioni con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify. Per queste funzionalità, Shopify è essa stessa responsabile del trattamento dei tuoi dati personali, anche per quanto riguarda la risposta alle richieste di esercizio dei tuoi diritti relativi a tale trattamento. Puoi leggere come Shopify utilizza i dati personali nella Shopify Consumer Privacy Policy all'indirizzo www.shopify.com/legal/privacy/app-users e, a seconda del luogo in cui vivi, puoi esercitare determinati diritti direttamente su privacy.shopify.com.

Trasferimenti al di fuori dell'UE

Alcuni dei nostri fornitori di servizi trattano i dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, in particolare negli USA e in Canada. Ove ciò avvenga, il trasferimento è protetto da una decisione di adeguatezza della Commissione Europea (per il Canada e per le società statunitensi certificate ai sensi dell'EU-U.S. Data Privacy Framework) oppure dalle Clausole Contrattuali Standard dell'UE.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

I dati relativi a ordini e fatture vengono conservati per i periodi di conservazione previsti dal diritto commerciale e tributario tedesco, fino a 10 anni. I dati di comunicazione vengono conservati per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e gli eventuali seguiti. I dati della newsletter vengono conservati fino alla tua disiscrizione. Le informazioni sul dispositivo raccolte a fini di analisi vengono conservate per un massimo di 14 mesi. Ove non si applichi alcun obbligo di conservazione, cancelliamo i dati personali su richiesta.

I tuoi diritti

Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo o nel Regno Unito, hai il diritto di accedere ai dati personali che conserviamo su di te (art. 15 GDPR), di ottenerne la rettifica (art. 16), la cancellazione (art. 17) o la limitazione (art. 18), il diritto alla portabilità dei dati (art. 20) e il diritto di revocare qualsiasi consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro (art. 7 (3)).

Hai inoltre il diritto di opposizione, art. 21 GDPR: quando trattiamo i tuoi dati sulla base di interessi legittimi, puoi opporti in qualsiasi momento per motivi connessi alla tua situazione particolare. Quando i dati vengono utilizzati per il marketing diretto, puoi opporti in qualsiasi momento senza indicarne i motivi.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scrivi a support@atoliovegas.de. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo per la protezione dei dati, ad esempio l'autorità del tuo luogo di residenza o l'autorità competente per noi, la Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Germania.

Se ti trovi al di fuori del SEE e del Regno Unito, applichiamo gli stessi standard ai tuoi dati e i diritti previsti dalla tua legge locale sulla protezione dei dati restano impregiudicati.

Minori

Il Sito non è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni.

Modifiche

Potremmo aggiornare di tanto in tanto la presente Informativa sulla privacy per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per motivi operativi, legali o normativi. La versione attuale è sempre disponibile su questa pagina.

Contatti

Per domande sulla presente Informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche in materia di dati, o per presentare un reclamo, contattaci all'indirizzo support@atoliovegas.de o per posta:

Atolio Vegas Sutthauser Str. 206 49080 Osnabrück Germania